Начальник лаборатории: управление внутренней и внешней средой до и во время аудита

Начальник лаборатории: управление внутренней и внешней средой до и во время аудита

Программа вебинара

  • Внешняя и внутренняя среда лаборатории. Оценка интенсивности влияния факторов.
  • Основные источники, причины и факторы профессионального стресса. Типы стресса. Зоны стабильности. Поведенческие стратегии стрессоустойчивости: защитные механизмы и копинг-стратегии.
  • Прокрастинация в профессиональной деятельности. Механизмы прокрастинации и способы совладающего поведения.
  • Построение модели Я-Я, Я-ТЫ, Я-МЫ, Я-ВСЕ.
  • «Окно Джохари» - инструмент визуализации процесса выстраивания коллективных отношений и самооценки начальника лаборатории.
  • Построение беседы: правила и использование фокусов и антифокусов языка.
  • Инструменты эффективного взаимодействия с внешними аудиторами.
  • Типология поведения проверяющих. Выход из манипуляций.
  • Конфликтная ситуация во время проведения аудита. Технология эффективного общения и рационального поведения в конфликте. 

Ближайшие вебинары

Вы можете заказать корпоративное обучение по этой и любой программе, предоставленной на сайте, или мы разработаем новую программу по интересующей Вас тематике.

Отправить заявку на обучение

Применить

Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности